本期感动服务案例人物 宴天下老城店 ------- 王淑娟 5月25日晚,成都府来了6位外地客人,在点菜时,我特意给客人推荐了店里的特色菜和水席,客人在听完我的介绍后,选择了水席,客人问我水席中有什么特色的菜。我告诉她们:“有牡丹燕菜、莲汤肉片、小碗汤、焦炸丸子等,这些都是水席中***有特色的菜
本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 ------- 杜志华 5月25日上午,我在金镶玉房间里看台,客人是宴请外地朋友在一起小聚,我为客人倒好开水后,问客人菜怎么订呢?客人告诉我:“都是从外地来的朋友,你们推荐吧。”我说:“那咱们点个全水席,您看合适吗?”客人们说:“那就赶紧上菜吧,来的朋友们都已经
5月25日,中国社会科学院金融博士后李宝峰先生莅临洛阳餐旅实业考察工作,洛阳餐旅实业董事长何江,总经理刘雅芳,董事、董事会秘书柴省卫,董事、副总经理王正杰,财务总监刘雅萍等陪同考察 。 为了进一步增强所属企业依法治企意识,洛阳旅发集团去年特聘中国社会科学院金融研究所博士后、北京市律师协会证券法
本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 ------- 宋玲娣 5月25日晚,赵粉房间来了几位特殊的客人,他们都是聋哑人。我为客人送上热茶后,给他们递上菜单,让客人们点菜,他们***后选择了酒店598元的套餐。为了让客人清楚的了解套餐内的菜品,又不让客人失去尊严,每上一道菜,我便写个纸条,标上菜名,放
本期感动服务案例人物 宴天下幸福礼堂------- 王金霞 5月23日,酒店华彩厅是一家结婚喜宴,主家早早就来了,我们把客人的酒水和饮料摆放好,就去为每一桌客人都倒上开水。 现场小孩儿和老人特别多,这个时候,我看见两位女士搀扶着一位老太太走进大厅,就问到服务员:“卫生间在哪里?”我告诉她们在一楼
对于一个挑剔的吃货来说, 夏天,才是小龙虾真正的赏味季节。 经过一个春天的孕育, 小龙虾们才能生长成为虾黄丰富, 虾尾饱满的优质食材。 安利一个吃“麻小”的好地方 今后的宵夜都要被这 「暗红色的宝藏」 承包 数以百万计的胃为之魂牵梦绕
本期感动服务案例人物 湘鄂汇大酒店 ------- 焦玉慧 5月17日中午快12点30分时,西安厅匆匆来了3位客人,连忙叫服务员点菜,我到房间给客人们倒上茶水,端给客人时,我才发现原来是两位出家人和一位40多岁的中年男士。由于今天酒店一楼有婚宴,二楼不是太忙。我当时在想,和尚来吃饭会点什么菜。