【 2019第118 期// 总第855期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 江所子 5月31日上午，紫禁城是婚宴，客人们早早地来了，我给他们倒上茶水，在倒水中，我发现一个小朋友脸色不太好，在小声地哭，我笑着问他：小朋友，你怎么了？有什么
【 2019第118 期// 总第855期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 樊笑鸽 6月3日晚，我在广州厅服务，做好餐前准备后到楼梯口站位迎接客，大约18点30分客人就到了。客人到房间之后，我给客人倒上茶水，在客人聊天的过程当中，我得知主家请的
6月2日，洛阳餐旅旗下的宴天下新区店高朋满座，热闹非凡。洛阳餐旅《美食课堂》活动在这里举行，百余名中信银行洛阳分行大客户提前在这里度过了有意义的端午节。 本次活动由宴天下新区店厨师长梁进球主讲，并带领宴天下厨师团队现场教授大家烹制家常菜品。其中，时蔬沙拉、葱香油泼豆腐、虾仁鸡蛋灌饼、烹汁牛仔肉等菜品获得好评。
【 2019第117 期// 总第854期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 马芬香 5月26日晚，我在包间服务，开完例会就急忙做餐前卫生 ，然后去站位。6点多客人来了，我带着他们到房间，先请客人坐下，然后把空调打开，因为天气比较炎热。
5月29日，洛龙区市场监管局召开夏季食品安全暨“三化”（网格化、精细化、标准化）监管工作推进会，来自洛龙区大中型餐饮单位、政和路网格餐饮单位、社区食品安全员等140余人齐聚宴天下新区店，洛龙区市场监督管理局有关领导、餐饮科、古城食药所参加会议。 会上通报了国家市场监管总局公布的8起餐饮食品安全事件处置情
【 2019第116 期// 总第853期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 刘宗民 5月27日晚7点，我在停车场值班，看到管理群发来信息：外卖一份剁椒鱼头。接到通知后，我立刻去后厨看看菜品安排的情况。菜品好后，我用保温箱装好，骑上电动车出发。大
【 2019第115 期// 总第852期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 崔会平 5月29日晚，祥云包间的客人来得比较晚。客人走进房间说：“请给我们安排你们店里的水席招牌菜，比如，牡丹宴菜、石锅焦炸丸子、洛阳熬货等。”于是，我便给他们
