【 2019第116 期// 总第853期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 刘宗民 5月27日晚7点，我在停车场值班，看到管理群发来信息：外卖一份剁椒鱼头。接到通知后，我立刻去后厨看看菜品安排的情况。菜品好后，我用保温箱装好，骑上电动车出发。大
【 2019第115 期// 总第852期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 崔会平 5月29日晚，祥云包间的客人来得比较晚。客人走进房间说：“请给我们安排你们店里的水席招牌菜，比如，牡丹宴菜、石锅焦炸丸子、洛阳熬货等。”于是，我便给他们
【 2019第113 期// 总第850期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 5月23日晚，我在站位期间看到有位男士带着孩子在走廊里转悠，他的孩子一直在哭闹，我看着客人怎么哄都不见好转。我急忙过去问客人：您好，先生，孩子怎么回事啊，一直在哭。客
【 2019第112 期// 总第849期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 郭利娜 5月20日晚，我看兖州厅是朋友聚会，客人六点半左右到的，我为客人倒好茶水就开始点菜了。这时我发现一位先生鼻塞，他时不时的用纸巾擦鼻子，我看着他鼻子被擦的通红，都
【 2019第111 期// 总第848期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 韩欢欢 5月12日晚，我在巡台期间，当走到权红房间询问客人对菜品的意见时，客人表示，对我们的菜品都很满意。只有一位客人说：“我是外地的，可能不太习惯水席的味道。”我及
【 2019第110 期// 总第847期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 宋玲娣 5月18日晚，权红房间宴请的是外国客人，主家点了1099元的全水席套餐，在上牡丹燕菜时，主家特意要求讲解水席时要对着手机的话筒讲解，这样可以通过手机翻译给客人
【 2019第108 期// 总第845期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 王俊荣 5月17日中午，成都府来用餐的客人都是男士，还是同事聚餐。当我问客人需要什么茶水时，客人说：“你们这里不是有栀子茶吗？近段时间天气干燥，我们就喝栀子茶吧。”我
