【 2020第5 期//总第727 期 】 本期感动服务案例人物 全聚德大酒店 —— 雷利红 1月6晚，我在309房间服务，我准备好餐前的工作，就去站位。 大概7点多的时候，309房间的客人就陆续来到了，是一家人的聚餐。 其中一位男士问我包桌的餐标？ 我把
【 2020第4 期//总第726 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 李建丽 1月5日晚，二楼包间南海是日丰管业的聚餐，我做好餐前准备工作，客人就到了。 我为大家倒上茶水，安排点菜。 客人要求凉菜先上四桌，随后在陆续上其他的。 上热菜时 ，
【 2020第3 期//总第725 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 刘宗民 1月3日晚上六点半左右，我在车场值班，发现一辆黑色小轿车的右后窗没有关严，我绕车转了一圈后，看见车上有个电话号码，我想应该是车主的号码。 于是，我拿起手机拨通了电话
【 2020第2 期//总第724 期 】 本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高艳峰 1月2日晚，我在为客人服务的过程中，有一位男士客人不小心把杯子打碎在盛菜的汤盆里面。 我急忙把菜品撤下来，用废物夹小心翼翼地一块一块把玻璃夹出来。 客人看到后，不好意思
一碗热腾腾的腊八粥，一份暖心的营养早餐。 今日清晨，公司旗下各店在腊八节举行送温暖活动，她们把腊八粥送给环卫工人，送到交警的岗位前，爱心活动受到业界好评。 上午7时许，严寒的天气中，在宴天下新区店门前，酒店总经理任晓红带领酒店员工精心准备了热气腾腾的腊八粥，大家把这份“温暖”送到环卫工人的手
一碗热腾腾的腊八粥，一份暖心的营养早餐。 今日清晨，公司旗下各店在腊八节举行送温暖活动，她们把腊八粥送给环卫工人，送到交警的岗位前，爱心活动受到业界好评。 上午7时许，严寒的天气中，在宴天下新区店门前，酒店总经理任晓红带领酒店员工精心准备了热气腾腾的腊八粥，大家把这份“温暖”送到环卫工人的手
酒可以让你清醒 也可以让你烂醉 可以留下千古美谈 也可以留下千古憾事 人生离不开它 还不能戒它 因为戒酒就是戒朋友 当今， 喝酒是沟通、交流的一种重要方式和手段。 酒作为一种特殊的生活和文化形式， 在中国历史进程中有其独特的地位。 在几千年的文明史中， 酒几
