1、1月25日，集团公司2010年度总结表彰2011年工作安排大会在宴天下大酒店隆重召开； 2、2月22日，董事长申灵杰荣获西工区功勋企业家称号； 3、2月26日，洛阳宴天下大酒店盛大开业。曲安民、刘典立、胡广坤、李柳生、石海钦、李良龙、王治平等市领导出席开业庆典； 4、2月28日，集团公
创造更加美好的明天 □集团公司董事长申灵杰 带着收获的喜悦，我们送走了2011年；满怀信心和希望，我们迎来了新的一年。在这辞旧迎新的时刻，我谨代表洛阳餐饮旅游集团，向一年来关心支持集团公司发展的各级领导和社会各界朋友表示诚挚的谢意，向辛勤工作在各个岗位的广大员工表示真诚的祝福。 回首2011
12月12日下午，集团公司12月份工作会议在湘鄂汇大酒店多功能宴会厅举行。集团公司董事长申灵杰出席会议并讲话，集团公司执行董事刘雅芳等高层管理人员、各子公司负责人共计26人参加会议。集团公司总经理陈琳主持会议。 会议宣读了集团公司关于对贯标菜实施奖励的试行规定。各子公司负责人对11月份工作进行了汇报。会
餐中无小事只要肯 □全聚德张双双 时间：2011年12月2日晚 地点：全聚德正阳门 晚餐时间，房间来的客人是同事聚会。餐中，一位女士喝得有点多，便坐在沙发上。看她很难受的样子，我就到厨房给她冲了一杯蜂蜜水。当我将水端到客人面前时，她很感动，连声说谢谢，我说：“不用谢，这是我应该做的，希望
得到顾客夸奖是我***大的满足 □湘鄂汇申会海 时间：2011年12月21日晚 地点：湘鄂汇杭州厅 客人来得很匆忙，我就意识到客人可能是要赶时间。 为了尽可能缩短客人的等餐时间，凉菜刚点好我就把菜单上传，又趁着客人看热菜的时间迅速把茶水、热毛巾等准备好。热菜点好后客人告诉我，说他们要赶火车，于是我
