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感动服务案例 | 热情服务国际友人 让好口碑走出***

感动服务案例 | 热情服务国际友人 让好口碑走出***

【 2018第165 期// 总第624 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下新区店 —— 姬佩霞 8月15日晚,静雅轩来了两位外国客人,以前有外国客人来都是带着翻译的,今晚就两个外国客人,没有随行的翻译,我感到压力很大。 我心想:外国客人说话听不懂怎么办?

详细 2018-09-05
洛龙区金融办领导莅临洛阳餐旅调研指导工作

洛龙区金融办领导莅临洛阳餐旅调研指导工作

8月14日下午,洛龙区金融办主任冯万周一行莅临洛阳餐旅调研指导工作。洛阳餐旅副总经理王正杰、党支部副书记卫正欣等陪同调研。 冯万周一行听取了公司“新三板”挂牌后的运营情况汇报,对洛阳餐旅近年来各方面取得的成绩给予充分肯定,同时对公司下一步工作提出了指导性意见,表示要更好地做好服务工作,尽力帮

详细 2018-09-05
感动服务案例 | 洛阳水席传四方 推荐名菜人人夸

感动服务案例 | 洛阳水席传四方 推荐名菜人人夸

【 2018第164 期// 总第623 期 】 本期感动服务案例人物 宴天下老城店 —— 张辉辉 8月5日晚上,我看苏州厅,来了八位客人,客人到房间聊天时,我偶然听见他们交谈,判断他们不是本地的客人,是来洛阳旅游的。 点菜时,我就为他们介绍了洛阳的

详细 2018-09-05
感动服务案例 | 待客真心如家人  服务满意客人归

感动服务案例 | 待客真心如家人 服务满意客人归

本期感动服务案例人物 湘鄂汇大酒店 —— 王伟凤 8月5日晚,我在古井坊服务。古井坊是团餐,6点多客人到了,我先引领客人入座,为每位客人倒上提前准备好的茶水。菜品是我们领导提前准备好的,所以菜很快就上齐了。 客人开餐前,我不停在房间添水倒酒,用心服务好每位客人,就在用餐快结束时,有

详细 2018-08-14
洛阳餐旅旗下各店2018年9月-12月可预订宴会日期一览表(8.13更新)

洛阳餐旅旗下各店2018年9月-12月可预订宴会日期一览表(8.13更新)

PS:红色“订”字即已预订日期,黑色数字为可预订日期 全聚德大酒店 预订电话:0379-65221888 宴天下·幸福礼堂 预订电话:0379-60666520 宴天下新区店

详细 2018-08-13
感动服务案例 | 服务外地游客 传递洛阳美食

感动服务案例 | 服务外地游客 传递洛阳美食

本期感动服务案例人物 水席园旗舰店 —— 高俊艳 8月5日晚上,二乔是散客,开完班前例会后,我抓紧做餐前工作,就在水果间切水果时,同事告诉我客人到了。 随后,我就抓紧回到房间,同事也在帮我安排客人入座,上凉菜。我得知包间内是宴请从海尔滨远到而来的客人,他们对水席很感兴趣。接着,我为

详细 2018-08-13
七夕大礼 | 餐旅喜事团购节

七夕大礼 | 餐旅喜事团购节

七夕节 七 月 初 七 首先 预祝天下有情人七夕节快乐! ***近后台收到了很多小伙伴的留言,问到—— “怎样能够保证婚礼支出收入平衡? 如何缩减婚

详细 2018-08-11

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