感动服务案例 | 服务有耐心热情待客来

发布时间：2018-05-30来源：点击：1863

本期感动服务案例人物

湘鄂汇大酒店 ------- 杨亚朋

5月14中午下班，大概3点左右吧，我正好路过负一楼，听到一位大叔在叫我，说:“小伙子，来帮我们录个像吧！”我急忙跑过去，说：“好的，没问题！”

随后，我跟着大叔走进了房间，拿着手机，帮他们录像，可能他们是外地客人，初次来到洛阳旅游，也吃到了我们餐旅三宝，因此比较高兴吧，都喝的晕乎乎的，他们共同举起酒杯，全都抱在一起，左右的晃着，高声的用方言唱着他们当地的歌曲，非常的高兴。可能他们唱的比较起劲儿，当然我录视频也是不能停的，一位大叔笑着对我说：“小伙子，要有点耐心啊。”我说：“没事，你们尽情唱。”

我把他们每一位***开心的时刻都录上了，也把我们湘鄂汇大酒店美好的环境也录了上去。差不多录了20分钟左右吧！那位大叔挑了一个比较完整的视频发了朋友圈。说：“小伙子，谢谢你啊！”我说：“不用客气。你们开心就好！”